FAQ
En général
Où et comment sont fabriqués les produits Noélia ?
Tous les soins Noélia sont fabriqués à la main, par la fondatrice, au Québec, en petites productions réalisées au fil des commandes reçues, avec une attention particulière portée à chaque préparation.
Dois-je tester un produit avant de l’utiliser ?
Oui. Avant une première utilisation, nous recommandons d’appliquer une petite quantité du produit sur une zone limitée de la peau, comme le pli du coude, et d’observer la réaction de votre peau avant de poursuivre l’utilisation. En cas d’irritation ou d’inconfort, cessez l’utilisation.
Les produits Noélia sont-ils naturels ?
Noélia privilégie des ingrédients d’origine naturelle soigneusement sélectionnés pour leur rôle et leur complémentarité au sein de chaque formule. Vous pouvez consulter la liste complète des ingrédients directement sur la page de chaque produit.
Pourquoi l’apparence de mon produit peut-elle légèrement varier ?
Nos produits sont fabriqués artisanalement en petites quantités à partir d’ingrédients soigneusement sélectionnés. De légères variations de couleur, de texture ou de parfum peuvent donc survenir d’un lot à l’autre, sans nécessairement affecter l’expérience du produit.
Comment conserver les produits Noélia ?
Conservez vos produits dans un endroit frais et sec, à l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière directe. Veillez à bien refermer leur contenant après chaque utilisation.
Pour une expérience encore plus rafraîchissante, les soins pour le visage peuvent également être conservés au réfrigérateur.
Les recommandations propres à chaque soin sont indiquées sur son emballage.
Infusion pour le bain • Lenvia
Les infusions pour le bain Lenvia peuvent-elles être utilisées par tout le monde ?
Oui. Toutefois, les infusions pour le bain Lenvia contiennent des huiles essentielles de lavande vraie et d'orange douce.
Par mesure de précaution, les formules contenant des huiles essentielles sont déconseillées aux femmes enceintes ou allaitantes ainsi qu'aux enfants de moins de 6 ans, sauf avis médical.
Afin de permettre à chacun.e de profiter des infusions Lenvia, il est possible de s'en procurer sans huiles essentielles, qui seront tout aussi douces et bénéfiques.
Sélectionnez l'option correspondante lors de votre achat.
Comment Noélia assure-t-elle la fraîcheur et la conservation des infusions Lenvia ?
Les infusions Lenvia sont préparées à la demande et scellées sous vide dans des sacs biodégradables.
Ce procédé permet de préserver la fraîcheur des plantes, l'intensité et la finesse de leur parfum naturel et de limiter l'exposition à l'humidité et à l'air.
Chaque préparation est ainsi protégée jusqu'au moment de son utilisation.
Crème visage • Signature
À quels types de peau Signature convient-elle ?
Signature convient aux peaux sèches, normales, mixtes et grasses. Sa formule a été conçue pour offrir à chacune le juste équilibre, notamment grâce à l’huile de jojoba, considérée comme l’huile végétale reine de l’équilibre du sébum.
Est-ce que Signature laisse un fini gras sur la peau ?
Non. Bien que nourrissante, Signature a été développée pour offrir une texture onctueuse, fondante et enveloppante, tout en restant légère sur la peau. Elle pénètre progressivement et laisse un toucher doux et velouté, sans sensation grasse, collante ou lourde.
Puis-je utiliser Signature matin et soir ?
Oui. Signature a été conçue comme un soin quotidien qui s’intègre aussi bien à la routine du matin qu’à celle du soir. Appliquez une petite quantité sur une peau propre, puis massez délicatement le visage et le cou jusqu’à absorption.
Quels sont les ingrédients clés de Signature ?
Au cœur de Signature se trouve une synergie d’aloe vera, d’hydrolat de néroli, d’huile de jojoba et d’huile de noyau d’abricot. Chaque ingrédient est choisi avec intention pour son rôle dans la formule et sa complémentarité avec les autres, afin de créer un soin équilibré, hydratant, nourrissant et agréable à utiliser au quotidien.
Est-ce que Signature contient des huiles essentielles ?
Oui. Les huiles essentielles de Bois de Hô et de Petitgrain Bigaradier ont été choisies avec intention pour leurs propriétés et leur complémentarité avec la formule.
En petite quantité, elles viennent enrichir le soin tout en lui apportant son parfum délicat.
Qu’est-ce qui distingue Signature d’une crème visage classique ?
Signature n’a pas été pensée autour d’une accumulation d’actifs ou d’ingrédients choisis uniquement pour leur attrait marketing. Sa formulation repose plutôt sur une approche simple et intentionnelle : chaque ingrédient possède un rôle précis et contribue à l’équilibre global du soin. Le résultat recherché est une crème intemporelle, agréable à utiliser et capable d’accompagner la peau au quotidien.